Si pagaste de más en tu Préstamo Personal, a continuación te explicamos cómo solicitar una devolución:
- Abono para tu próximo préstamo: si decides solicitar otro Préstamo Personal y este es aprobado, podemos aplicar el excedente como abono a favor. Para esto comunícate con nuestro asistente virtual Kike, y sigue las indicaciones para que tu saldo a favor se aplique a tu crédito activo.
- Devolución a tu cuenta: para recibir el saldo a favor en tu cuenta, necesitamos que nos envíes tu nombre completo junto a una CLABE interbancaria de una cuenta a tu nombre y el nombre del banco a soporte@kueski.com. Una vez que recibamos la información comenzaremos a trabajar en el reembolso de tu dinero y lo tendrás en tu cuenta bancaria en 24 hr hábiles.