Si ya habías realizado el pago de alguna de tus quincenas y tuviste que hacer una cancelación parcial o total de tu compra, no te preocupes, el dinero quedará como saldo a favor y este podrá ser usado en otros préstamos activos.
Si deseas solicitar un reembolso de ese saldo a favor, es importante que nos proporciones algunos detalles. Por favor, envía al correo soporte@kueskipay.com la siguiente información:
- Tu nombre completo.
- CLABE interbancaria de una cuenta a tu nombre.
- El nombre del banco.
Una vez recibamos y validemos tu información, procederemos a hacer el trámite de reembolso, el cual tarda alrededor de 24 horas hábiles en reflejarse.
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